안녕하십니까?
아무리 값비싼 대라도 부러집니다.
부러진 대를 무상으로 무한정 공급한다면 남해산업사는 존재하기 어렵습니다.
남해산업사는 공장직판으로 최저 가격으로 고객님께 판매하고 있습니다.
최저 가격으로 공급한 제품의 부품을 무상으로 드린다면 남해산업사는 경영을 하지 못합니다.
일부 고가 제품에서는 무상 서비스를 제시해 놓았습니다.
해당 제품에서만 무상 서비스가 가능합니다.
부품은 보증기간에 상관없이 유상처리를 원칙으로 합니다.
하지만 소비자의 실수가 아닌 제품 하자로 인한 경우에는 무상 처리를 합니다.
무상 처리 결정은 파손된 부품을 정밀 분석하여 남해산업사의 제조 하자인 경우에는 해당됩니다.
한계치 초과, 낚싯대를 집어넣는 과정에서 파손, 밟거나 과도한 충격에 의한 파손은 유료에 해당됩니다.
감사합니다.
